Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17 juli 2025 · Van toepassing op de Bite Wisely app en website

Door Bite Wisely te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. We hebben ze zo helder mogelijk geschreven — geen verborgen verrassingen.

Inhoud

  1. Onze diensten
  2. Intellectueel eigendom
  3. Verklaringen van de gebruiker
  4. Registratie
  5. Abonnementen en betaling
  6. Herroepingsrecht
  7. Gratis versie
  8. Opzegging
  9. Verboden activiteiten
  10. Bijdragen van gebruikers
  11. Geen medisch advies
  12. Medische disclaimer (uitgebreid)
  13. Aansprakelijkheid
  14. Geschillenbeslechting
  15. Wijzigingen
  16. Wettelijke bedrijfsinformatie
  17. Contact

Wij zijn First Leads B.V. ("Bite Wisely", "wij", "ons"). We exploiteren de mobiele applicatie Bite Wisely en de website https://bitewisely.app (samen de "Diensten"). Je kunt ons bereiken via info@firstleads.nl. First Leads B.V. is geregistreerd in Nederland, KvK: 92026370.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Bite Wisely. Door de Diensten te gebruiken bevestig je dat je deze Voorwaarden hebt gelezen en ermee instemt. Gebruik je de Diensten niet als je het er niet mee eens bent.

Gebruikers jonger dan 13 jaar mogen de Diensten niet gebruiken zonder toestemming van een ouder of voogd.

1. Onze diensten

Bite Wisely is een app waarmee je voedings- en drankproducten kunt scannen (via barcode of foto) om inzicht te krijgen in voedingswaarden, ingrediënten en een gezondheidsscore, en om gezondere alternatieven te ontdekken. Bite Wisely biedt een gratis versie en een Premium-abonnement met uitgebreide functies.

De informatie in de Diensten is niet bedoeld als medisch advies en vervangt geen professioneel gezondheidsadvies (zie ook Sectie 10).

2. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele-eigendomsrechten in onze Diensten — waaronder broncode, databases, functionaliteit, ontwerpen, teksten, afbeeldingen en handelsmerken — zijn eigendom van of in licentie bij First Leads B.V. Mits je deze Voorwaarden naleeft, verlenen we je een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Diensten te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

3. Verklaringen van de gebruiker

Door de Diensten te gebruiken verklaar je dat:

4. Registratie

Om de Diensten volledig te gebruiken kun je een account aanmaken via e-mail en wachtwoord, of via Inloggen met Apple of Google. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens en voor al het gebruik van je account.

5. Abonnementen en betaling

Betaalde abonnementen (Bite Wisely Premium) worden verwerkt door Apple via in-app-aankopen in de App Store, of door Google via de Google Play Store. We ontvangen geen creditcard- of bankgegevens. De actuele prijzen worden in de app getoond voordat je de aankoop bevestigt.

5b. Herroepingsrecht

Als EU-consument heb je op grond van de Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) het recht een digitale aankoop binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van reden. Door Premium te activeren en de Diensten onmiddellijk te gebruiken, verzoek je ons uitdrukkelijk de dienstverlening vóór het einde van de bedenktijd te starten. Je erkent daarmee dat je het herroepingsrecht verliest zodra de digitale inhoud is geleverd en je hebt ingestemd met het verlies van dit recht. Restituties worden afgehandeld door Apple (App Store) of Google (Google Play) conform hun beleid.

6. Gratis versie

Bite Wisely biedt een permanente gratis versie met toegang tot scannen, voedingsscores, het dagboek en het ontdekken van alternatieven.

7. Opzegging

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de app-instellingen. Je Premium-toegang blijft actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Na verwijdering worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist (zie ook ons Privacybeleid).

8. Verboden activiteiten

Je gaat ermee akkoord om niet:

9. Bijdragen van gebruikers

Bij het indienen van bijdragen (foto's, feedback) verklaar je dat deze niet onwettig, misleidend of in strijd met rechten van derden zijn. Je behoudt eigendom van je bijdragen, maar verleent ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor het verbeteren van de Diensten.

10. Geen medisch advies

De informatie in de Diensten wordt uitsluitend voor algemene informatieve doeleinden verstrekt en vormt geen medisch, dieetkundig of professioneel gezondheidsadvies. Raadpleeg altijd een arts, diëtist of andere gekwalificeerde professional voor vragen over je gezondheid, allergieën, intoleranties, medicatie of dieet. Vertrouw voor gezondheidsbeslissingen niet uitsluitend op Bite Wisely.

Voedingswaarden in onze database zijn afkomstig uit open bronnen en onze eigen database. Wij streven naar nauwkeurigheid, maar garanderen niet dat alle informatie altijd volledig of up-to-date is. Vertrouw bij twijfel altijd op de originele verpakking.

10b. Medische disclaimer (uitgebreid)

De Bite Wisely Score en alle voedingsinformatie zijn bedoeld als hulpmiddel voor bewustere voedingskeuzes en vormen uitdrukkelijk geen medisch, dieetkundig of therapeutisch advies. Bite Wisely is geen medisch hulpmiddel in de zin van de EU Medical Device Regulation (MDR 2017/745). Raadpleeg altijd een gekwalificeerde arts, diëtist of andere zorgverlener voor vragen over je gezondheid, medicatie, allergieën of specifiek dieet. Bij een medisch noodgeval bel direct 112.

11. Aansprakelijkheid

De Diensten worden geleverd "as is" en "as available". Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij alle garanties uit, expliciet of impliciet. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de app, onjuiste productinformatie of beslissingen die je op basis van de app maakt.

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de drie maanden voorafgaand aan de betreffende gebeurtenis. Bepaalde dwingende consumentenbeschermingsregels onder Nederlands of Europees recht kunnen niet worden uitgesloten en blijven onverminderd van toepassing.

12. Geschillenbeslechting

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht. Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd informeel op te lossen. Lukt dat niet binnen 60 dagen, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Als EU-consument kun je ook gebruikmaken van het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden aanpassen. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je een melding via de app of e-mail. Blijf je de app gebruiken na de wijziging, dan ga je akkoord met de nieuwe Voorwaarden. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

14. Wettelijke bedrijfsinformatie

15. Contact

First Leads B.V.
KvK: 92026370
info@firstleads.nl
https://bitewisely.app